各プランごと制限や詳細はこちらをご確認ください。
プラン変更の手順
[ユーザーメニューアイコン > 支払設定] より、支払管理を開く
プラン変更
ボタンをクリックし、プラン選択画面を開く変更先のプランを選択する
契約内容を確認し、変更を確定する
1. [ユーザーメニューアイコン > 支払設定] より、支払管理を開く
プロジェクト一覧の右上、またはプロジェクトダッシュボードの左下からユーザーメニューを開くことができます。プロジェクトダッシュボードからは、プロジェクトのオーナー
のみが支払設定を開けます。
2. プラン変更ボタンをクリックし、プラン選択画面を開く
3. 変更先のプランを選択する
変更先のプランの
選択する
ボタンをクリック左上のスイッチで月次プラン・年次プランの切り替えが可能です。(年払いプラン契約中の場合、月払いプランへの変更はできません。一度プランをキャンセルする必要があります。)
4. 契約内容を確認し、変更を確定する
Freeプラン契約中、または既存の契約プランが
キャンセル待ち
の場合オンライン決済プラットフォーム Stripe のチェックアウト画面が開きます。契約内容と支払い方法を入力・確認し、変更を確定します。
キャンセル待ち
の既存の契約プランがある場合、契約中のプランは即時キャンセルされ、変更後のプランの契約に切り替わります。
契約中の有料プランからプラン変更する場合
契約期間中のアップグレードの場合、日割り計算で残存期間分の料金を割引させていただきます。
Free プランへのダウングレードは、現在契約中のプランのキャンセル扱いになります。次回更新日をもってFreeプランへのダウングレードとなり、それまでは現在契約中のプランを引き続きご利用いただけます。
プランを解約(キャンセル)する手順
キャンセルを行うと、次回更新日をもってFreeプランへのダウングレードとなり、それまでは現在契約中のプランを引き続きご利用いただけます。次回更新日までは、キャンセル予定を取り消し、サブスクリプションを再開することができます。
[ユーザーメニューアイコン > 支払設定] より、支払管理を開く
プランをキャンセル
ボタンをクリックし、オンライン決済プラットフォーム Stripe のポータル画面を開く「現在のプラン」から、
プランをキャンセル
ボタンをクリックし、解約手続きを完了する
1. [ユーザーメニューアイコン > 支払設定] より、支払管理を開く
プランの変更手順と同様です。
2. プランをキャンセル ボタンをクリックし、Stripe のポータル画面を開く
オンライン決済プラットフォーム Stripe のポータル画面が開きます。
3.「現在のプラン」から、プランをキャンセル
ボタンをクリックし、解約手続きを完了する
プランをキャンセル
ボタンをクリックし、解約手続きを始めます。プランはキャンセルされますが、現在の契約期間の終了日までは引き続き利用できます(
キャンセル待ち
状態になります)。同様の手順で、
キャンセル待ち
のサブスクリプションの再開が可能です。